Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, web sitemizi kullanan ve bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Etikova Barkod
Yıldıztepe Mah. Etiket Sk. No: 24/A, İkitelli OSB – Başakşehir / İstanbul
E-posta: info@websitedukkanim.com
Telefon: +90 531 581 72 31
2. İşlenen kişisel veriler
Sitemiz üzerinden yalnızca sizin ilettiğiniz veriler işlenir:
- Kimlik ve iletişim bilgisi: iletişim formunda yazdığınız ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve varsa firma adı.
- Talep içeriği: mesaj alanına yazdığınız ürün, numune, fiyat veya teknik servis talebi.
- İşlem güvenliği verisi: form gönderimi sırasında oluşan IP adresi ve zaman bilgisi.
- Çerez verileri: sitenin çalışması ve ziyaret istatistikleri için kullanılan çerezler. Ayrıntı için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.
Sitemizde üyelik sistemi ve online ödeme bulunmamaktadır; kredi kartı veya banka bilgisi toplanmaz.
3. İşleme amaçları
- Talebinize yanıt vermek, fiyat ve numune süreçlerini yürütmek
- Etiket, ribon ve barkod yazıcı tedarik sürecini planlamak
- Teknik servis taleplerini karşılamak
- Yasal defter, kayıt ve belge saklama yükümlülüklerini yerine getirmek
- Site güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
4. Hukuki sebep
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesi uyarınca şu sebeplerle işlenir: sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin zorunlu olması (m.5/2-c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m.5/2-f). Bu kapsamın dışında kalan durumlarda açık rızanız alınır.
5. Toplama yöntemi
Veriler; web sitesindeki iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden, elektronik ortamda ve doğrudan sizden toplanır.
6. Aktarım
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca hizmetin yürütülmesi için zorunlu olan hâllerde ve gereken ölçüde aktarılır:
- Web sitesi barındırma ve e-posta altyapı sağlayıcımıza
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişilere
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep hâlinde
7. Saklama süresi
İletişim formu kayıtları, talebin sonuçlanmasının ardından en fazla 2 yıl saklanır. Ticari ilişki kurulması hâlinde fatura ve sipariş kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl boyunca muhafaza edilir. Sürenin dolmasının ardından veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru
Taleplerinizi info@websitedukkanim.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
10. Güncelleme
Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri ve iş süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.